Assistente atendimento II
Descrição
Atribuições:
- Atuar no atendimento a clientes, conforme procedimentos específicos da área contribuindo para a qualidade do serviço prestado.
- Auxiliar na organização, recebimento e/ou entrega de documentos referentes aos clientes, efetuando os devidos cadastros internos, digitação de dados e controles específicos da área.
- Prestar atendimento telefônico aos clientes, fornecendo informações e realizando as orientações diversas sobre atendimento específico da área.
-Orientar e encaminhar os clientes de acordo com as áreas de destino dos mesmos.
-Efetuar os devidos lançamentos nos sistemas informatizados pertinentes á área.
- Elaborar Planilha e cadastro diversos, executar tarefas de controle, arquivo e conferência de documentos e atendimento a clientes internos e externos.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Necessário ter experiência com atendimento ao cliente preferencial rede hoteleira.