Analista de Admissions/ Novas Matrículas
HR
são paulo São Paulo Apr 20, 2021
Responsável pelo fluxo de comunicação com as famílias, de maneira eficaz, transparente, rápida e previsível com as famílias interessadas. Deve apresentar amplo conhecimento sobre a escola, como sua história, metodologia, regras, processos, infraestrutura, projeto pedagógico e cotidiano, para melhor atender a quaisquer pais interessados e prospects. Os atendimentos ocorrerão via e-mail, telefone ou presencialmente visando realizar a matricula da melhor maneira, e juntamente à coordenação, organizar ações necessárias para que os novos clientes sejam fidelizados (reuniões, vivência, etc). Irá guiar os pais de candidatos durante o processo admissional, agendando testes acadêmicos ou reuniões com os coordenadores de segmento, solicitando e revisando documentos, realizando cadastro em CRM/Dynamics. Encaminhar as etapas aos departamentos responsáveis.
 
  • Responsável pelo fluxo de comunicação de maneira eficaz, transparente, rápida e precisa.
  • Conduzir as visitas na escola, respondendo dúvidas, disponibilizando material de apoio aos pais e interessados.
  • Conhecer a família, percebendo necessidades e reportando as equipes.
  • Solicitar, receber, conferir e controlar a documentação necessária para matrícula.
  • Garantir que todos os dados e informações sobre clientes potenciais, possible joiners e   joiners estejam atualizados e completos no sistema (Dynamics).
  • Reportar acompanhamento (semanalmente), por meio de relatórios bem como projeções.
  • Contribuir com o desenvolvimento do plano estratégico de Marketing e Admissions para que as metas possam ser atingidas, assim como analisar as causas que geram um aumento ou diminuição de taxas de entrada/saídas de alunos.
  • Participar dos eventos que envolvam familiares dos novos alunos.
  • Manter estreito relacionamento com a Diretoria Escolar e Pedagógica, bem como os Coordenadores dos Segmentos, conhecendo profundamente os projetos da escola.
  • Acompanhar a família dos novos alunos nos seus primeiros meses na Escola, garantindo uma excelente ambientação.
  • E outras atividades pertinentes à rotina escolar, designadas por seu superior imediato ou gestor da área.
Pré-Requisitos

Pacote Office, Inglês Fluente e conhecimento em sistemas como Dynamics/Salesforce.