Especialista de CRM - Antecipação de Recebiveis
Descrição
Estamos Buscando um Especialista de CRM que vai atuar como Business Owner do produto de antecipação de recebiveis em uma das maiores adquirencias do país.
Atividades:
- Atuação como Business Owner (Posse/ dono do negócio) de antecipação de recebíveis e ponto focal de CRM com relação a estudos e análises sobre o tema;
- Realização e definição do plano de comunicações dirigidas e ciclo devida da antecipação de recebíveis, além de prestar suporte em geral a outros produtos e alavancas (ativação, reativação, retenção) do ciclo de vida;
- Liderança nas governanças de antecipação de recebíveis da empresa, com relação direta as áreas comerciais, marketing, Toque Fale e Produtos;
- Gestão da distribuição dos recursos de canais (e-mail, sms, whatsapp, push, telemarketing), para as comunicações de incentivo a contratação do produto.
Requisitos Técnicos Desejáveis:
- Ensino superior completo em áreas correlatas;
- Conhecimento em linguagens de manipulação de dados e análises estatísticas (SAS, SQL, R, PYTHON, HIVE);
- Pacote office avançado;
- Conhecimento em antecipação de recebíveis e/ou produtos de crédito e capital de giro;
- Experiência em análises de informações e visualização de dados.