Engenheira de Campo
Engineering
São Paulo São Paulo Jun 10, 2021

Venha fazer parte de uma das maiores produtoras e distribuidoras de lubrificantes e óleos básicos da América do Sul, também presente na Europa e Estados Unidos!
 

A missão deste profissional será de agregar valor ao negócio promovendo o diferencial tecnológico dos produtos da marca e implementar os serviços especializados de engenharia. Proteger o portfólio de clientes-chave com soluções de lubrificação que proporcionem benefícios mensuráveis nas áreas de segurança, meio ambiente e produtividade. Liderar tecnicamente o pipeline de oportunidades envolvendo demonstração de desempenho e gerar novos casos de sucesso para garantir a expansão sustentável dos negócios.
 

Principais desafios:
 

  • Promover o relacionamento sustentável e de longo prazo com os clientes industriais chave da carteira de engenharia, promovendo uma relação ganha-ganha com base na comprovação de benefício dos produtos da marca e a aplicação de serviços especializados, rentabilizando o retorno do negócio para a empresa;
  • Desenvolver conhecimento específico sobre o processo produtivo dos setores de atuação para proporcionar soluções de lubrificação específicas que gerem valor aos clientes da marca;
  • Sustentar a estratégia de liderança e inovação tecnológica da empresa desenvolvendo casos de sucesso com produtos de alta tecnologia e aplicação de serviços especializados;
  • Liderar o processo de venda consultiva e a venda por benefício;
  • Desenvolver novos serviços especializados para contribuir com a estratégia de posicionamento Premium da organização nos seus mercados de atuação;
  • Estressar a relação custo-benefício da oferta de produtos e serviços da empresa, fornecendo feedbacks para os departamentos de Vendas, Marketing e BI, auxiliando no entendimento estratégico da elasticidade de preços da proposta de valor da empresa.
 

Principais atividades:

 

  • Implementar a filosofia de trabalho do Serviço Planejado de Engenharia nos clientes-chave da organização, percorrendo continuamente as 4 etapas do ciclo: planejamento, execução dos objetivos, documentação dos benefícios e revisão de negócios;
  • Atingir as metas de volume e contribuição estabelecidas para o setor de atuação em conjunto com o parceiro de vendas;
  • Implementar os serviços de engenharia nos clientes-chave e fazer a gestão do portfólio de serviços especializados, garantindo o nível de serviço adequado em função da rentabilidade individual das contas ou do seu potencial de crescimento;
  • Recomendar produtos com tecnologia adequada e nível de especificação compatível aos requisitos técnicos dos equipamentos dos clientes, buscando oportunidades para racionalizar a quantidade de lubrificantes em uso;
  • Prover consultoria técnica na execução da lubrificação, melhores práticas, interpretação e avaliação estatística de monitoramento dos produtos em uso nos equipamentos, recomendando ações corretivas em caso de identificação de anomalias, conduzindo investigações adicionais e sugerindo melhorias de processos e/ou tecnologia de produto;
  • Liderar os processos investigativos e estudos de causa raiz envolvendo falhas de equipamentos e risco de ações judiciais de indenização por lucro cessante e demais perdas financeiras eventualmente sofridas pelos clientes da marca;
  • Conduzir auditoria nas instalações dos clientes para a elaboração da documentação técnica de lubrificação e análise de óleo em serviço, propondo a adoção das melhores práticas de lubrificação e otimização do inventário de produtos;
  • Atuar na educação e capacitação técnica dos clientes para reconhecimento do diferencial tecnológico dos lubrificantes comercializados pela empresa;
  • Contribuir na capacitação do público interno (Venda Direta, Distribuidores, Marketing e BI) para identificação da melhor estratégia de atuação (customizada) em cada setor de atuação;
  • Antecipar tendências para o lançamento de novas tecnologias e novos serviços de engenharia;
  • Atuar como palestrante em eventos estratégicos dos setores industriais de atuação para divulgação da tecnologia e dos casos de sucesso.
 

Requisitos:
 

  • Experiência em atividades no campo para especialização nos conceitos avançados de lubrificação e princípios gerais de operação e de manutenção de equipamentos;
  • O engenheiro de campo precisa ter expertise técnica (produto, aplicação, processo produtivo, equipamentos, elementos de máquina, gestão da manutenção, etc) e conhecimento avançado das técnicas de venda por benefício. Habilidade para falar a linguagem do cliente para criar uma relação de confiança;
  • Desejável a experiência na área comercial B2B.
  • Superior Completo em Engenharia Mecânica, Química ou Materiais (preferencialmente Mecânica);
  • Certificação STLE (desejável) - Society of Tribologists and Lubrication Engineers;
  • Certificação ICML:  MLT I e II (desejável) -  International Council for Machinery Lubrication, Machinery Lubrication Technician Nível I e II;
  • Certificação ICML: MLE (desejável), Machinery Lubrication Engineer.
 

Conhecimentos/Habilidades:
 

  • Pacote Office Avançado;
  • Inglês Intermediário;
  • Espanhol Intermediário;
  • Formulação de lubrificantes e interação de aditivos;
  • Normas e especificações aplicáveis aos lubrificantes na área industrial e automotiva;
  • Metodologias de análise de falhas e identificação de causa raiz;
  • Análise estatística (Minitab, MTBF, Pareto, Six Sigma, etc.);
  • Elementos de máquina;
  • Mecânica dos fluidos;
  • Tribologia;
  • Lubrificação industrial e automotiva;
  • Manutenção mecânica;
  • Manutenção preditiva;
  • Engenharia de confiabilidade;
  • Fundamentos de Química e Metalurgia;
  • Venda por Benefício;
  • Técnicas de Negociação e Persuasão;
  • Técnicas de redação e escrita com persuasão.